最近，航空圈里出了一件让人惊掉下巴的事儿，川航的 “宋白金” 风波那叫一个热闹，成功吸引了广大网友的目光。这事儿啊，还得从一趟普通的航班说起。

7 月 28 日，川航 3U3265 航班从西安咸阳机场起飞，目的地是新疆喀什徕宁机场。原本这就是一次再平常不过的飞行，可谁能想到，飞机上出了这么一档子事儿，把整个网络都搅得沸沸扬扬。

在飞行途中，一名自称川航 “白金会员” 的宋姓男子，那可真是 “戏精” 上身，来了一场让人瞠目结舌的表演。

当时，乘务员们正有条不紊地准备给乘客们发放餐食，在餐车停放区域，也就是乘务员的工作间里，大家都在各司其职。

这位宋大哥呢，大摇大摆地就走了进去，一进去就跟正在摆餐的机组人员下命令，那语气，仿佛他就是航空公司的大老板，只听他扯着嗓子喊：“你先放这儿，你不用摆，等会儿让乘务长来摆！听到没有！”

乘务员估计都懵了，心说这是哪来的 “大神”，但还是耐心解释，可这位宋大哥根本不听，依旧我行我素，坚持要求乘务长来摆餐，还振振有词地说：“我不管，你（乘务长）就让她发水去，你说食品安全，那你来摆。” 这逻辑，简直让人无语凝噎，合着他觉得自己身份特殊，就能随意指挥别人了。

好在航空安全员及时介入，不然这事儿还不知道要闹成啥样。安全员一来，宋大哥才不情不愿地回到了自己的座位上。本以为这事儿就这么结束了，可没想到，这只是个开始。

宋大哥把这事儿的视频一拍，传到网上，本想着网友们能站在他这边，帮他 “讨伐” 乘务员的 “服务不周”，结果现实给了他狠狠一巴掌，网友们的眼睛那是雪亮的，纷纷指责他的行为，这下可好，他成功把自己给 “网暴” 了。

随着事件的发酵，网友们的 “侦探” 属性全开，开始深挖这位宋大哥的过往。

这不挖不知道，一挖吓一跳，原来这位宋白金还是个 “惯犯”，身上的黑料那是一箩筐。据说，他坐飞机前，还会先打听当值乘务员有谁，专门去找那些 “不听话” 的乘务员的茬。

比如说，故意把餐盘搞脏，然后投诉乘务员。大家都知道，乘务员最怕的就是投诉，一旦被投诉，那后续的调查、谈话，甚至扣分扣钱，都让人头疼不已。可这位宋大哥呢，似乎把 “投诉” 当成了一种乐趣，在他的朋友圈里，还嚣张地写道：“飞三天投诉仨人”，这语气，仿佛在炫耀自己的 “战绩”。

更过分的是，他还骚扰乘务员。多次向空姐要联系方式，要是被拒绝，就想方设法投诉对方。有乘务员不堪其扰，最终无奈辞职，好好的一份工作就这么没了，而宋大哥却像个没事人一样。

他还到处造谣，说拒绝他无理要求的乘务员是自己女朋友，搞得人家声名狼藉。乘务员出来解释，还遭到他的威胁，这手段，简直让人不齿。

这还不算完，最近又有新的丑闻被爆出来。有知情人透露，这位宋白金在之前的一次飞行中，还骂过隔壁带娃的家长。事情是这样的，飞机上小孩哭闹，这本来是很常见的事儿，大多数人都会理解包容一下。

可这位宋大哥呢，不仅没有一点耐心，还直接对着带娃的家长破口大骂，言语之难听，让人难以想象。带娃的家长估计也被这突如其来的骂声给弄懵了，好好的一趟飞行，就因为这位宋大哥的恶劣行为，变得无比糟心。

对于此次摆餐事件，8 月 21 日，川航有关负责人也做出了回应，明确表示乘务员拒绝旅客提出的协助摆餐的不合理诉求是正确的，当班机组在事件过程中的操作完全符合公司规范。同时，也呼吁广大旅客文明乘机，遵守客舱秩序，共同维护安全有序的出行环境。

这件事儿闹到现在，也引起了大家的深思。一张白金卡，本应是航空公司对常旅客的一种回馈，可在宋大哥这里，却成了他肆意妄为的 “通行证”。他以为凭借着这个身份，就能在飞机上为所欲为，随意刁难乘务员，欺负其他乘客。

但他忘了，不管是什么身份，都应该遵守基本的道德和规则。航空公司在处理这类事件时，也应该拿出更有力的措施，不能让这种无理取闹的乘客得逞，要保护好乘务员的权益，也要维护好正常的航空秩序。不然，以后还不知道会出现多少个 “宋白金”，把好好的飞行之旅变成一场闹剧。

希望通过这次事件，能给所有人提个醒，文明出行，尊重他人，才是一个合格乘客该有的样子。也期待川航能妥善处理好后续问题，给广大乘客和乘务员一个满意的交代。

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